Termos de Serviço

Regras Gerais

PAGAMENTO:
1. O pagamento é para ser exclusivamente através do PIX! Qualquer Cliente fora do Brasil que esteje procurando minhas taxas e ToS, este site é específico para BRASILEIROS!
3.Pagamento é para ser feito depois do Esboço em artes abaixo de R$150;
4. Para arte acima de R$150, o pagamento deve ser feito 50/50. O cliente pagará 50% do valor depois do Esboço e 50% do valor depois do produto finalizado;
5. Qualquer outro tipo de pagamento é para ser decidido entre o Cliente e o Artista;
6. O trabalho só irá prosseguir após pagamento depois da fase de Esboço;
7. Em trabalhos acima de R$400, o método de pagamento será decidido apropriadamente entre o Cliente e o Artista, devido ao valor alto.ENTREGA DO PRODUTO:
8. O produto final (ou produtos finais) será entregue digitalmente, geralmente através do Google Drive (podendo também ser entregue por e-mail);
9. Produtos físicos não são fornecidos por mim, isso cabe ao Cliente caso ele queira algo físico. Todos meus desenhos são digitais;
10. É de responsabilidade exclusiva do Cliente propor um método de entrega adequado para ambas as partes. O Artista não poderá ser responsabilizado pela perda de acesso do Cliente ao arquivo (Google Drive) ou por quaisquer outros obstáculos técnicos alheios;
11. Após a entrega do produto, é responsabilidade do Cliente armazená-lo adequadamente. A perda do produto por negligência não será reembolsada pelo Artista. O Artista não pode garantir a disponibilidade de uma cópia original do produto caso o Cliente perca seus arquivos.REVISÕES:
12. O artista fornecerá cerca de 5 Thumbnail. Caberá ao cliente decidir qual deles é o mais adequado;a. Caso nenhuma das thumbnails agrade ao Cliente, o Artista fornecerá novas miniaturas de acordo com as instruções do Cliente;
b. O Cliente pode fornecer referências, moodboards e outros recursos para ajudar o artista a chegar à ideia perfeita.13. Após as Thumbnails, o artista prosseguirá para a fase de Esboço. O cliente tem direito a realizar 3 revisões durante a fase de Esboço;
14. O cliente tem direito a uma quantidade razoável de pequenas alterações após a conclusão (como mudar a cor dos olhos ou corrigir um detalhe menor), limitadas a 10% do tempo total gasto na criação do produto entregue originalmente. Quaisquer solicitações que excedam esse limite, por menores que sejam, exigirão acordo mútuo prévio e resultarão em um aumento proporcional do valor do pedido. Esse acréscimo será faturado separadamente. A execução de tais solicitações excedentes não terá início até que o pagamento da(s) fatura(s) adicional(is) tenha sido recebido.POLÍTICA DE REEMBOLSO:
15. A regra geral é que, após aprovar o esboço e autorizar o artista a prosseguir para a etapa final, o cliente não terá direito a reembolso se, e somente se, a encomenda estiver sendo concluída conforme o cronograma;
16. O Cliente tem o direito de solicitar o reembolso integral caso não tenha tido progresso antes do início do esboço, ou quando o Produto não tiver sido concluído no prazo de dois meses, sem aviso prévio;
17. Outros tipos de reembolso devem ser discutidos entre o cliente e o artista antes do início da contratação;
18. Estas disposições excluem interrupções de trabalho causadas por circunstâncias imprevistas, tais como doença, acidente ou qualquer outro motivo devidamente documentado para a interrupção do trabalho.USO PESSOAL E COMERCIAL:
19. O Produto recebido pelo Cliente tem fins apenas de uso pessoal. Qualquer utilização do Produto para fins comerciais, revenda, reprodução ou publicação por motivos diferentes do uso pessoal deve ser previamente aprovada pelo Artista. Tal utilização exigirá um acordo específico entre o Cliente e o Artista, definindo as condições exatas e as implicações financeiras de tal uso do Produto;
20. O Cliente não detém o direito de utilizar o produto em qualquer tecnologia relacionada a blockchain, incluindo NFTs, criptomoedas ou futuras invenções nesse campo. Além disso, o Cliente não detém o direito de utilizar o produto para conjuntos de dados de IA ou para ferramentas de IA e quaisquer invenções, presentes ou futuras, nesse campo.CANCELAMENTO:
21. O artista tem o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido, mediante reembolso integral, sem necessidade de apresentar justificativa ao cliente;
22. Não será tolerado qualquer comportamento desrespeitoso, o que poderá resultar no cancelamento do pedido. O cliente receberá um reembolso total ou parcial, dependendo da quantidade de trabalho já realizada. O artista terá total direito de recusar a prestação de qualquer serviço ao cliente no futuro.TEMPO:
23. A partir do momento em que o pagamento integral for efetuado, o Cliente conta com a garantia do Artista de que o trabalho será realizado em cerca de um (1) mês;
24. Cada encomenda é diferente, é claro, e o prazo de execução pode variar, mas a regra geral é de um (1) mês para concluir e entregar tudo;
25. No caso de algo mais complexo, o Artista discutirá o assunto com o Cliente e ambos definirão um prazo de entrega adequado que se encaixe em suas agendas;
26. O artista sofre de tendinite. Por isso, às vezes, o prazo de execução precisará ser estendido. No entanto, caso isso ocorra, o cliente será avisado e a alteração será confirmada com ele com antecedência.

• Whatsapp